Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en Invicta
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles dentro del país. Si optas por envío express, recibirás tu paquete en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción de tu compra, siempre que las prendas conserven sus etiquetas originales y no presenten signos de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Sus productos son de origen sostenible?
En Invicta estamos comprometidos con el medio ambiente. El 60% de nuestra colección actual está fabricada con materiales orgánicos o reciclados, y trabajamos para llegar al 100% en 2025.
¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de haberlo pagado?
Debido a que procesamos los pedidos rápidamente, solo podemos realizar cambios si el paquete aún no ha salido de nuestro almacén. Por favor, contacta a soporte de inmediato si necesitas modificar algo.