Devoluciones y Cambios

En Invicta, queremos que ames tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución.

3

Envío de Mercancía

Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano.

4

Procesamiento de Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, emitiremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing